Electrolux – Grégory Levacher

Une réaffirmation de la marque et des changements structurels

Pour Electrolux, le bilan 2012 s’analyse sous deux angles. Du côté des chiffres, on note un marché légèrement déflationniste de 2,5 %, mais le contexte global demeure plutôt positif. En effet, pour Grégory Levacher, directeur général de la marque, cette année particulière a permis une forte réorganisation commerciale, avec notamment l’embauche de huit personnes au second semestre (création d’un département Grands comptes).
Sur le terrain, Electrolux souhaite marquer sa présence. Un roadshow circule sur le territoire pour aller à la rencontre des partenaires : distributeurs, bureaux d’études et clients finaux. En tout, ce sont 17 dates dédiées à la présentation du savoir-faire de la marque, appuyé par des démonstrations assurées par des chefs. Différents modules sont proposés : sauteuse-braiseuse, four multifonctions, laveuse à capot-condensation… Mais l’investissement ne s’arrête pas là. L’année 2013 sera marquée par un renouveau majeur des gammes. Au total, 85 % des équipements froid, lavage et cuisson seront revus. Pour Grégory Levacher, il s’agit d’une période de réaffirmation de la marque. « Nous souhaitons être beaucoup plus proches des clients. L’idée est d’assurer un accompagnement fort, tant sur le plan technique que sur le plan financier. C’est cela qui nous apportera de la valeur ajoutée. » Une démarche qui intègre différentes actions : optimisation du réseau pour assurer les