Resto France Expert organise 2 fois par an une rencontre entre les membres pendant 24h sous le nom de 24h RFE, en France et à l’étranger. Ces rencontres ont lieu pour la tenue du Conseil d’Administration et l’Assemblée plénière permettant de dresser les bilans/perspectives, présenter les nouveaux adhérents, développer la cohésion et le réseautage… Le prochain rendez-vous 24h RFE reporté en 2021 pour cause de crise sanitaire aura lieu à Bourges.
Malgré ce report, la date anniversaire reste néanmoins marquée avec le bilan des actions réalisées depuis 1 an et les perspectives d’avenir.
Durant l’année, RFE a notamment atteint plusieurs objectifs grâce à des partenariats ciblés et de multiples actions :
– Être reconnue et avoir du poids pour jouer un rôle majeur auprès des institutions qui gèrent leur profession
– Gagner en visibilité
– Rayonner en France et à l’étranger
– Renforcer l’image d’experts des adhérents
– Faire évoluer leurs métiers et la profession
– Créer une dynamique et une cohésion entre les membres
– Avoir une communication transversale utile à tous.
Cette première année a également vu le nombre d’adhérents passer de 12 entreprises en mars 2019 à 97 en avril 2020 représentant un CA cumulé de 1 026 044 K€ pour un effectif de 4 275 personnes.
De plus, différents partenariats ont été signés avec GL Events (participation à la conception d’Europain Lab et future participation à Sihra Green) et Reeds Expo pour EquipHotel (Stand RFE, Organisation de parcours personnalisés et circuits découvertes/innovations, Présence des Experts et Animations sur le stand). Un autre partenariat avec la Cramif est quant à lui en cours de signature pour la création d’un groupe de réflexion sur les risques au travail, et pour faciliter l’ingénierie de prévention.
RFE a également participé à plusieurs rencontres avec ses partenaires et acteurs de l’Hôtellerie/Restauration (notamment la table ronde Grandes Cuisines le 30 Octobre 2019). L’association a en outre crée plusieurs groupes de travail (travaux avec les institutionnels de la branche Hôtellerie/Restauration, préparation du prochain salon EquipHotel…). Pour développer et renforcer son image, RFE a développé des supports de communication adaptés à ses besoins comme l’édition d’un book d’information, la création de Roll’up institutionnels, la création d’un site Internet, le développement des réseaux sociaux, d’un trombinoscope interne, de contacts avec les partenaires… Pour ses grands évènements, il prend contact avec les principaux médias de l’hôtellerie et de la restauration.
Enfin, l’association est aussi mobilisée face à la crise du Covid-19 pour conseiller, aider et accompagner ses clients et prospects dans la gestion de la crise et la préparation de sa sortie :
– communication avec la presse ( 10 radios, 20 chaînes TV, 194 magazines, 91 pigistes, 36 journaux, 103 revues en ligne, 12 services dépêche)
– Mise en place d’une Foire Aux Questions sur le site RFE
– Conception de l’enquête CINOV « Plan de relance » et diffusion des résultats avec 18 propositions auprès de la CPME, l’UNAPL et les cabinets de B.Lemaire et A.Pannier-Runacher pour préparer la relance conformément à la demande du Gouvernement auprès de CINOV.
23 avril 2020