Après études, Whirlpool le leader de l’électroménager, a décidé de se lancer plus clairement dans le matériel professionnel, et donc de suivre une stratégie européenne. D’où une recomposition des partenariats industriels et une rénovation profonde des gammes. Et aussi une réorganisation des structures qui prennent une dimension européenne. Sur les 1 200 références du catalogue Whirlpool, 800 sont nouvelles. Une vocation d’ensemblier réaffirmée et même étendue, avec de la climatisation, de la buanderie et des accessoires, en plus des traditionnels lave-vaisselle, fours et fourneaux, matériel froid, self et ventilation.
Antoine Mignot a, pour la France, des objectifs de fort développement et de rentabilité. En effet, les normes de rentabilité pour les secteurs périphériques chez Whirlpool sont particulièrement ambitieuses. Le réseau de distribution, avec ses 90 partenaires, a déjà reçu avec satisfaction ces nouvelles gammes Whirlpool dont beaucoup de produits sont exclusifs. «Notre développement s’effectuera autant à partir de nouveaux produits que de nouveaux clients.» Afin de donner aux clients finaux un service de plus grande proximité, les réseaux d’après-vente ménager, après formation, sont en passe d’être activés sur le secteur professionnel. Un atout supplémentaire pour aider la distribution à conforter l’image d’un Whirlpool décidément offensif.
