Le système de contrôle et d’assurance qualité du groupe Electrolux (avec la certification Iso 9001 : 2000 notamment), ainsi que son amélioration continue, ont fait l’objet d’une conférence lors de ces Universités. L’objectif, d’ici deux à trois ans, est la norme Iso 9004 : 2000, qui réglemente «toute l’organisation de contrôle de gestion économique de l’entreprise» et apporte une «amélioration continue du système en temps réel».
Electrolux lancera en 2003 une nouvelle gamme de cuisson modulaire Thermaline. Baptisée Stratos, elle n’est pour l’instant pas totalement finalisée. L’avis des responsables de bureaux d’études a donc été sollicité pour connaître leurs attentes et celles des utilisateurs afin de proposer les produits les mieux adaptés. Destiné plutôt aux moyennes et grosses collectivités, cette gamme horizontale (avec un modèle central traversant en 1150 de profondeur) propose un équipement élaboré pour un minimum de manipulation, toutes les fonctions étant sur le même plan de travail. Parmi ses caractéristiques : jonctions à bord franc (hygiénique, facile à nettoyer), soubassements rayonnés à l’intérieur, glissières escamotables, panneau de commande pratique, etc. Le groupe a également mis l’accent sur l’ActiveSelf de Zanussi Professional, accessible aux participants dans un show-room avec d’autres matériels. La gamme regroupe des meubles chauds, froids et neutres, des vitrines et étagères, pour la conservation, la présentation et la distribution (voir aussi page 66).
D’autres produits ont été présentés en laverie (LS6E, avec le système de rinçage
